Is je creditcard in verkeerde handen gevallen? Dan neemt de creditcardmaatschappij waarschijnlijk eerder contact met je op dan dat jij het doorhebt. Bij creditcardfraude krijg je altijd je geld terug.
Ben je bang dat je iets overkomt? In Amerika betaalt meer dan 80% dagelijks met een creditcard. Sterker nog, meer dan 50% van alle betalingen in Canada en Noord-Amerika wordt met een creditcard gedaan. Amerikanen en Canadezen hebben minstens 2 creditcards in hun portemonnee. Maar waarom zijn zij niet bang voor creditcardfraude en zijn wij verknocht aan onze pinpas en iDeal?
Definitie
Mensen die creditcardnummers stelen en geld uitgeven op naam van iemand anders. Bij creditcardfraude kan sprake zijn van phishing, skimming of stelen van iemands creditcardgegevens.
Wat is phising?
Phishing is een vorm van internetfraude waarbij criminelen proberen gevoelige informatie te krijgen door zich voor te doen als een betrouwbare partij. Dit gebeurt vaak via e-mails, sms-berichten of nepwebsites die lijken op die van de echte aanbieder.
Let daarom altijd op bij verdachte mailtjes en klik niet op de link. Jouw creditcardmaatschappij neemt nooit telefonisch contact met je op, dus als je een verdacht telefoontje krijgt, moet je direct ophangen.
Wat is skimming?
Skimming is een vorm van fraude waarbij criminelen ongemerkt informatie van een pinpas of creditcard kopiëren om daarmee geld te stelen. Dit werkt als volgt:
- Installatie apparatuur: Criminelen plaatsen kleine, onopvallende apparaten op een pinautomaat. Deze apparaten, bekend als skimmers, lezen en kopiëren de magneetstripgegevens.
- Gegevensdiefstal: Als een slachtoffer zijn of haar kaart door een pinautomaat haalt, leest de skimmer de kaartgegevens en slaat deze op. Vaak wordt er ook een verborgen camera of een neptoetsenbord geplaatst om de pincode van de kaartgebruiker te registreren.
- Gebruik gegevens: De gestolen kaartgegevens en pincodes worden door de criminelen gebruikt om valse kaarten te maken of om bestellingen op het internet te doen.
Skimming is moeilijk te detecteren totdat het te laat is, dus het is belangrijk om waakzaam te zijn bij het gebruik van pinautomaten en om regelmatig afschriften te controleren op verdachte activiteiten.
Vormen van creditcardfraude
Er zijn drie vormen van fraude:
- Iemand steelt je creditcard en betaalt ermee.
Oplossing: laat je kaart blokkeren en krijg onterechte uitgaven terug - Je hebt je kaart nog in je portemonnee, maar iemand heeft je nummer, naam en CVC code gestolen en maakt er misbruik van.
Oplossing: vraag een nieuwe kaart aan en laat je oude blokkeren - Iemand vroeg om je nummer en je was te goeder trouw. Uiteindelijk ging hij er met je geld vandoor.
Oplossing: laat direct blokkeren en vraag zonder kosten een nieuwe aan.
Fraude: goed verzekerd
Het gebeurt niet vaak en als het gebeurt gaat het meestal om kleine bedragen. Ook al zijn wij het gewend, maar Nederlanders vinden iDeal veiliger dan een creditcard. Is dat vreemd? Ja, want betalen met een creditcard is zelfs veiliger.
Als een webshop je bestelling niet levert en niet reageert, kun je naar je geld fluiten. Als je met je creditcard hebt betaald, krijg je van veel creditcardaanbieders je geld gewoon terug. Dit heeft aflevergarantie. Dat kan bij iDeal niet. Daarnaast hebben de meeste creditcards een aankoopverzekering bij diefstal, verlies en beschadiging.
